2019-2020学年春学期 线上教学听课情况周报
（第五周）
一、组建专项检查工作组，实现线上教学监控全覆盖
受新冠疫情影响，根据教育部“停课不停学”，网课实质等效等政策要求，烟台大学文经学院于3月2日正式启动在线教育教学活动，作为学院的教学质量保障单位，教学质量保障与评价中心选派的11位资深教学督导，组建“线上课程教学质量专项检查督导工作组”，同步下沉线上教学课堂，工作全面覆盖学院开展线上教学的11个系部。具体安排如下：
线上课程教学质量专项检查督导工作组成员名单 |
序号 |
院系 |
教学督导 |
1 |
经济系 |
曲延芬 |
2 |
中文与法律系 |
崔雪丽 |
3 |
外国语言文学系 |
刘玉娟 |
4 |
机电工程系 |
童桂英 |
5 |
信息工程系 |
王艳红 |
6 |
食品与生物工程系 |
尤艳莉\王卓 |
7 |
建筑工程系 |
许丽 |
8 |
管理系 |
李凯里 |
9 |
会计系 |
郝淑君 |
10 |
国际教育交流学院 |
刘玉娟\王卓 |
11 |
基础教学部 |
黄健 |
二、线上教学督导工作的目的及意义
学院首次实施大规模线上教学活动，各单位及教师们面临着时间紧任务重、无经验技术不足等诸多挑战。有鉴于此，中心开展系列工作其目的和意义在于挖掘教师网络教学过程中的先进教学经验和查找不足，收集并及时反馈听课信息，通过开展系列交流，提升教师信息化教学总体水平，切实保障学院线上教学的效果及质量。
三、线上教学督导的工作方式
2020年3月2日起直至疫情结束，督导工作组依据《关于开展2019-2020春学期教学督导线上教学听课工作实施方案》相关要求，采用抽查方式开展听课工作。重点检查授课教师的线上教学进度安排、线上教学资源及利用、课堂组织及管理、师生互动等情况并形成线上教学督导听课情况周报。对于听课过程中发现的异常情况，做到当日反馈解决。
四、线上教学督导反馈情况
3月30日至4月3日间，学院开展线上教学督导听课49门次，听课抽查范围覆盖学院内、外聘所有开课教师。现将反馈结果总结如下：
现阶段的授课教师基本上掌握和适应了线上教学模式，教学质量比较稳定。教师们备课准备充分，均能够做到提前进入课堂，有序组织教学活动；教学内容不断丰富，课程进度适当；学生在线听课率高，课堂互动良好；在预习导学和作业布置、答疑环节，教师们加大精力的投入，通过督促学生及时登录平台接收任务、进行课前预习，课后作业、测试的按时提交，QQ群难疑解答互动等方式，及时、准确的了解学生知识点的掌握情况，有目的的查漏补缺，提高课堂效率。
据督导反馈中提取的多项观测指标显示，在第五周，“线上教学方案科学合理，具有实操性；平台操作技术熟练，课件精良，效果良好”指标中，学院教师评价优秀比例为77.55%，较第4周增长6.40%；“线上课堂教学内容符合大纲要求，教学信息丰富，进度适当”指标中，学院教师评价优秀比例为71.43%，较第4周增长2.20%；“用普通话授课，语言表达清晰；以身作则，教书育人”指标中，学院教师评价优秀比例为87.76%，较第4周增长16.68%。现将第4周、第5周线上督导听课评价的部分观测点优秀比例公示如下：
督导反馈情况中部分观测点优秀比例图表
五、线上教学学生教学信息员反馈情况
为充分发挥学生教学信息员作用，及时了解教师线上教学状态和学生学习效果，自3月16日起，学生信息员线上教学评价反馈工作正式启动。3月16日—3月20日间，学生教学信息员进行了第一次学生线上课堂反馈，共提交有效反馈表323份。
据学生信息员反馈中提取的多项观测指标显示，“线上教学选用平台适当，能够满足教学要求。”指标中，教师评价优秀比例为97.52%；“平台操作技术熟练，课件精良，效果良好。”指标中，教师评价优秀比例为95.05%；“线上课堂教学内容符合要求，教学信息丰富，进度适当。”指标中，教师评价优秀比例为95.36%；“学习过程中采取的考核方法科学，考核结果具有客观性。”指标中，教师评价优秀比例为95.98%。现将学院线上教学学生信息员反馈情况中部分观测点优秀比例公布如下：
六、意见与建议
（一）教学督导对线上教学的几点建议
1.网上教学对一线老师是极大的挑战，不仅是教学水平与能力，而且对于网络环境、硬件设备都有比较高的要求。建议老师用电脑网线进行网络连接，保证课堂教学效果。视频材料，可以在课前利用教学群发送给学生，请学生提前观看。如果网络条件允许，可以在课堂上就某一部分内容重点观看，如果网络不好，学生提前看过了，进行讨论也具有针对性。
2.正面的鼓励性语言激励学生努力。网上教学，需要过程控制。对于作业完成不好的学生和班级，注意加强正面引导，用鼓励的语言或者灵活的方式去诱导学生参与讨论，完成任务。几次之后，学生就会形成习惯，师生之间也会形成较好的互动与默契。
3.注重学生学习效果的评价。建议以教研室或课程组为单位，研究讨论学生学习效果评价方法，进行经验交流。可以利用腾讯课堂的屏幕分享+雨课堂的测试的方法，也利用云班课课后测试统计学生的学习效果。
4.建议教师加强对学生线下预习、复习、作业完成情况的督促、检查和点评。
（二）学生反馈线上教学存在的问题
1.网课和课堂教学存有差距。不能面对面与老师进行沟通探讨，线上课堂学习气氛差太多，没有那么有学习的动力。
2.学习积极性不高。部分班级学习氛围不强，学生学习积极性较差，如不按时上课签到，网络课程学习进度缓慢；有些班级按时完成作业的程度不够，不积极参与老师布置的学习任务。
3.课程平台不统一。学生反映，大多数课程上课平台不统一，至少需要下载注册五六个app，经常会搞不清楚哪一门课程在那个软件上进行学习。部分app操作繁琐，且没有上课课程进度提醒，容易影响学习进度。
4.教学资料欠缺。大部分学生在家学习没有教材，不知道自己的学习节奏，也不能紧跟老师要求的进度，学习效率不高。
教学质量保障与评价中心
2020年4月3日
